Умови доставки та оплати
Способи доставки
- Нова ПоштаБезкоштовно за умовиБезкоштовно при вартості замовлення від 2000 ₴.Доставка Новою поштою Україною у відділення, поштомати або кур’єром. Відправлення замовлення — протягом 1–3 робочих днів після підтвердження. Вартість розраховується за чинними тарифами Нової пошти та оплачується покупцем. При сумі замовлення від 2000 грн доставка безкоштовна.
Способи оплати
- Пром-оплатаОплата банківською карткою через захищений сервіс Пром-оплата. Платіж здійснюється на сторінці Prom.ua. Умови проведення платежу, захисту замовлення та повернення коштів визначаються правилами сервісу Пром-оплата. Після успішної оплати замовлення передається в обробку.
- Оплата на рахунокОплата на розрахунковий рахунок ФОП. Отримувач: ФОП Чернова Галина Анатоліївна. IBAN: UA663220010000026007370063560. ІПН/ЄДРПОУ: 2523611227. Призначення платежу: оплата за товар + прізвище покупця. Замовлення передається в обробку після підтвердження платежу.
- ПісляплатаОплата товару під час отримання у відділенні Нової пошти або кур’єру, а за наявності послуги — через поштомат. Замовлення відправляється без попередньої оплати після підтвердження менеджером. Покупець оплачує вартість товару, доставку та комісію за переказ коштів відповідно до чинних тарифів Нової пошти.
Гарантія:
Гарантія поширюється на виробничі дефекти, виявлені за умови правильного використання товару. Гарантія не поширюється на механічні пошкодження, природний знос, пошкодження через неправильне використання, зберігання, вплив вологи або температури, а також самостійний ремонт чи зміну конструкції.
У разі виявлення можливого гарантійного випадку необхідно припинити використання товару та зв’язатися з магазином, зазначивши номер замовлення й додавши фото або відео дефекту. Після перевірки магазин запропонує ремонт, заміну товару або повернення коштів відповідно до характеру недоліку та законодавства України. У разі підтвердженого виробничого браку витрати на зворотну доставку оплачує магазин.
Доставка замовлень Україною здійснюється у відділення та поштомати Нової пошти, а також кур’єром за наявності відповідної послуги.
Відправлення замовлення — протягом 1–3 робочих днів після підтвердження. Вартість доставки розраховується перевізником відповідно до чинних тарифів Нової пошти та оплачується покупцем. При сумі замовлення від 2000 грн доставка безкоштовна.
ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН
Покупець може повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання, якщо товар не використовувався, збережені його товарний вигляд, споживчі властивості, комплектність, оригінальна упаковка, пломби та ярлики, а також документ, що підтверджує покупку. Перед відправленням необхідно зв’язатися з магазином і погодити дані повернення. Зворотну доставку товару належної якості оплачує покупець.
Якщо виявлено виробничий брак, отримано неправильний товар або порушено комплектацію, покупець може звернутися щодо повернення чи обміну протягом 30 календарних днів з моменту отримання. Після підтвердження недоліку витрати на зворотну доставку оплачує магазин.
Повернення коштів здійснюється після отримання та перевірки товару тим самим способом, яким була здійснена оплата, або іншим погодженим способом. Товари, що не підлягають поверненню чи обміну згідно із законодавством України, є винятком.
Доступні способи оплати: Пром-оплата, післяплата Нової пошти та оплата на розрахунковий рахунок ФОП.
При виборі оплати на рахунок використовуйте реквізити, зазначені під час оформлення замовлення, і коректне призначення платежу. Замовлення передається в обробку після підтвердження оплати.
При післяплаті покупець оплачує товар під час отримання та комісію перевізника відповідно до тарифів Нової пошти. Пром-оплата здійснюється за правилами сервісу Prom.ua.