Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- Нова ПоштаБесплатно при условииБесплатно при стоимости заказа от 2000 ₴.Доставка Новой почтой по Украине в отделения, почтоматы или курьером. Отправка заказа — в течение 1–3 рабочих дней после подтверждения. Стоимость рассчитывается по действующим тарифам Новой почты и оплачивается покупателем. При сумме заказа от 2000 грн доставка бесплатная.
Способы оплаты
- Пром-оплатаОплата банковской картой через защищённый сервис Пром-оплата. Платёж проводится на странице Prom.ua. Условия проведения платежа, защиты заказа и возврата средств определяются правилами сервиса Пром-оплата. После успешной оплаты заказ передаётся в обработку.
- Оплата на счетОплата на розрахунковий рахунок ФОП. Отримувач: ФОП Чернова Галина Анатоліївна. IBAN: UA663220010000026007370063560. ІПН/ЄДРПОУ: 2523611227. Призначення платежу: оплата за товар + прізвище покупця. Замовлення передається в обробку після підтвердження платежу.
- Наложенный платёжОплата товара при получении в отделении Новой почты или курьеру, а при доступности услуги — через почтомат. Заказ отправляется без предварительной оплаты после подтверждения менеджером. Покупатель оплачивает стоимость товара, доставку и комиссию за перевод денежных средств по действующим тарифам Новой почты.
Гарантия:
Гарантия распространяется на производственные дефекты, выявленные при правильном использовании товара. Гарантия не распространяется на механические повреждения, естественный износ, повреждения из-за неправильного использования, хранения, воздействия влаги или температуры, а также самостоятельного ремонта или изменения конструкции.
При обнаружении возможного гарантийного случая необходимо прекратить использование товара и связаться с магазином, указав номер заказа и приложив фото или видео дефекта. После проверки магазин предложит ремонт, замену товара или возврат средств в соответствии с характером недостатка и законодательством Украины. При подтверждённом производственном браке расходы на обратную доставку оплачивает магазин.
Доставка заказов по Украине осуществляется в отделения и почтоматы Новой почты, а также курьером при наличии соответствующей услуги.
Отправка заказа — в течение 1–3 рабочих дней после подтверждения. Стоимость доставки рассчитывается перевозчиком по действующим тарифам Новой почты и оплачивается покупателем. При сумме заказа от 2000 грн доставка бесплатная.
ВОЗВРАТ И ОБМЕН
Покупатель может вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента получения, если товар не использовался, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, комплектность, оригинальная упаковка, пломбы и ярлыки, а также документ, подтверждающий покупку. Перед отправкой необходимо связаться с магазином и согласовать данные возврата. Обратную доставку товара надлежащего качества оплачивает покупатель.
Если обнаружен производственный брак, получен неправильный товар или нарушена комплектация, покупатель может обратиться за возвратом или обменом в течение 30 календарных дней с момента получения. После подтверждения недостатка расходы на обратную доставку оплачивает магазин.
Возврат средств производится после получения и проверки товара тем же способом, которым была выполнена оплата, либо другим согласованным способом. Товары, не подлежащие возврату или обмену согласно законодательству Украины, являются исключением.
Доступные способы оплаты: Пром-оплата, наложенный платеж Новой почты и оплата на расчетный счет ФОП.
При выборе оплаты на счет используйте реквизиты, указанные при оформлении заказа, и корректное назначение платежа. Заказ передается в обработку после подтверждения оплаты.
При наложенном платеже покупатель оплачивает товар при получении и комиссию перевозчика согласно тарифам Новой почты. Пром-оплата проводится по правилам сервиса Prom.ua.